Medizinischer Schreibservice

Inhalt dieser Seite

Executive Summary

Typische Einsatzfälle

Was ist ein medizinischer Schreibservice?

Leistungen unseres med. Schreibservice im Detail

Für welche med. Fachrichtungen arbeiten wir?

So funktioniert unser medizinischer Schreibservice

Datenschutz, Verschwiegenheit, Geheimhaltung

Referenzen unseres medizinischen Schreibservice (Auszug)

Häufig gestellte Fragen

Für Kliniken, niedergelassene Ärzte und Psychologen ist unser medizinischer Schreibservice besonders attraktiv. Ihre Vorteile: Keine Fixkosten, keine Probleme mit Urlaubs- oder Krankheitsvertretung, durchgängig gute Qualität. Reduzieren Sie das mit hohen Fixkosten belastete konventionelle Sekretariat mit Vollzeitstelle(n) und nutzen Sie stattdessen unseren unkomplizierten Online-Schreibservice. Bitte sehen Sie zum Thema Kostenvergleich gerne dieses Video -> Kostenvergleich Inhouse vs. Outsourcing an Schreibbüro-24.com. 

Schreibbüro 24 beschäftigt in diesem Angebotsbereich ausschließlich Mitarbeiter mit vorausgegangener Berufserfahrung im medizinischen Bereich. So können Sie sicher sein, dass Ihre Texte richtig umgesetzt werden.

Die maximale Sicherheit und hoher Datenschutz: Der sichere, bidirektionale Datentransfer wird durch eine 128-bit SSL-Verschlüsselung gewährleistet, die das Schreibbüro 24 Portal umspannt.

Die Übermittlung Ihres aufgenommenen Diktats oder Gesprächs an Schreibbüro 24 erfolgt schnell und komfortabel online über das Web-Formular, das Ihnen nach kurzer Registrierung zur Verfügung steht.

Ihre fertig bearbeiteten Texte erhalten Sie je nach Wunsch und Umfang in 4, 24 oder 48 Stunden. Die Preise entnehmen Sie bitte unserer Preisliste.

Bei Fragen erreichen Sie unser Serviceteam von Montag bis Freitag in der Zeit von 9.15 bis 15.00 Uhr telefonisch unter der Nummer +49 (0)2471 80690 20 oder per Kontaktformular.

Unsere Kunden nutzen unser medizinisches Schreibbüro zu 80 Prozent für ein dauerhaftes Outsourcing. Insbesondere vor dem steigenden Kostendruck im Gesundheitswesen rechtnet sich der Einsatz von externen Schreibkräften häufig sehr gut. Bitte sehen Sie dazu auch unser kostenloses Rechenmodell unter: https://www.schreibbuero-24.com/schreibservice/preise-kostenvergleich-rechenmodell

Etwa 20 Prozent unserer Kunden nutzen unseren medizinischen Schreibservice:

• als Urlaubsvertretung
• bei Personalmangel
• bei Krankheitsausfällen
• zur Abarbeitung von Schreibstaus
• für Abend- und Wochenendarbeit
• Unterstützung bei hohem Patientenaufkommen

Ein medizinischer Schreibservice transkribiert in erster Linie Diktate von Ärzten. Häufig handelt es sich um spezialisierte, externe Schreibbüros, die quasi als Gegenstück zum internen Schreibdienst eines Krankenhauses oder einer Klinik gesehen werden können. Viele Krankenhäuser oder Kliniken nutzen externe medizinische Schreibservices auch, um interne Personalengpässe abzufangen oder Schreibstaus abzubauen. 

Auch die Korrektur von Texten, welche durch KI erstellt wurden, gehört zum typischen Aufgabegebiet eines medizinischen Schreibservice. Häufig arbeiten die externen Schreibkräfte über eine VPN-Verbindung direkt im Krankenhausinformationssystem ihrer jeweiligen Kunden, was technisch jedoch noch fehleranfällig und bisweilen aufgrund des administrativen Overheads nicht lohnenswert ist. Alternativ kann das automatisch generierte Transkript und die ursprüngliche Audiodatei auch zur Prüfung an das Schreibbüro direkt übermittelt werden. 

Auch niedergelassen Ärzte und Psychologen nutzen medizinische Schreibservices, wobei diese häufig auch kein eigenes Schreibpersonal einsetzen, sondern exklusiv mit einem externen Schreibservice arbeiten. 

Unser medizinischer Schreibservice übernimmt die Transkription und Erstellung nahezu sämtlicher medizinischer Dokumente. Die Liste der hier aufgeführten typischen Ergebnisse unserer täglichen Arbeit erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit:

• Arztbriefe
• OP-Berichte
• Entlassungsberichte
• Befunde
• Anamnesen
• Medizinische Gutachten
• Reha-Berichte
• Pathologiebefunde
• Psychiatrische Dokumentationen
• Psychotherapieberichte
• Radiologiebefunde
• Fallbesprechungen
• Visitenprotokolle
• Konsile
• medizinische Transkriptionen
• Korrektur von Spracherkennung
• Nachbearbeitung von KI-generierten Arztbriefen

Wir sind seit über 20 Jahren im Markt und haben Erfahrung mit praktisch jeder Fachrichtung. Unsere Schreibkräfte arbeiten seit vielen Jahren im Medizinsektor und kennen die jeweiligen Terminologien und Besonderheiten. Die aufgeführte Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit: 

• Allgemeinmedizin
• Innere Medizin
• Kardiologie
• Neurologie
• Psychiatrie
• Psychotherapie
• Orthopädie
• Chirurgie
• Urologie
• Gynäkologie
• Onkologie
• Radiologie
• Pathologie
• Dermatologie
• HNO
• Augenheilkunde
• Kinderheilkunde
• Zahnmedizin

Nach der Registrierung können Sie sofort Audiodateien zu uns uploaden. Der Upload erfolgt verschlüsselt und Datenschutzkonform. Nach der Bearbeitung erhalten Sie eine eMail über die Fertigstellung Ihres Auftrags. Sie können das fertig transkribierte Dokument in Ihrem Kundenbereich downloaden. Natürlich ebenfalls wieder verschlüsselt. Die Bedienung unseres Protals ist kinderleicht. Bitte sehen Sie dazu die ersten drei kurzen Videos auf dieser Seite: Schreibbüro 24 - So funktioniert's.

Der Schutz Ihrer Daten - und vor allem der Daten Ihrer Patienten - hat bei uns oberste Priorität. Details zum Thema finden Sie u. a. in unserer Datenschutzerklärung. Generell arbeiten wir DSGVO-konform, denn Gesundheitsdaten gehören nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu den besonders geschützten Daten-Kategorien. Hier einige Eckdaten rund um das Thema Datenschutz:

• Der Datenverkehr über unser Potal ist SSL-verschlüsselt. Das gilt für alle Daten die Sie zu uns senden und natürlich auch für Daten, die Sie bei uns wieder abholen (fertige Transkripte, korrigierte KI-Texte, Übersetzungen, etc.).
• Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht. Auftragsdaten werden spätestens nach 30 Tagen unwiderruflich gelöscht.
• Jede Schreibkraft des Schreibbüro-24.com wird schriftlich dazu verpflichtet, personenbezogene Daten welche lokal bearbeitet werden, nur verschlüsselt zu speichern.
• Unsere Server stehen in der EU (Straßburg).
• Unsere Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit und Vertraulichkeit verpflichtet und handeln gemäß unseren TOMs. TOMs sind technische und organisatorische Maßnahmen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Gerne stelle wir unsere kompletten TOMs (neuen A4-Seiten) auf Anfrage zur Verfügung.
• Bei Bedarf schließen wir einen Vertrag über die Auftragsdatenverarbeitung personenbezogener Daten, in welchem genau die Art, Zweck und Gegenstand der Verarbeitung, die Weisungsbefugnisse des Auftraggebers sowie die technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz der Daten (gemäß Art. 28 DSGVO) geregelt sind. 

ACURA Kliniken

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Kamillus-Klinik, Asbach

Kinderwunschzentrum, Berlin

Klinik Reinhardshöhe, Bad Wildungen

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u. dgl. m.

Wir haben für Sie die am häufigsten gestellten Fragen gesammelt und hier für Sie beantwortet: FAQs

Der Autor, Dr. Erwin Lammenett, ist Gründer des Schreibbüro 24, Buchautor und Wirtschaftswissenschaftler. Mehr über den Autor.