Schreibbüro-24 - Ihr kompetenter Schreibservice und Spezialist für Übersetzungen und Sekretariatsarbeiten

Schreibbüro 24 - Hohe Sicherheitsstandards

Auf dieser Seite finden Sie einen Auszug der Maßnahmen, die wir getroffen haben, um Ihre Daten und die Daten Ihrer Kunden, Patienten oder Klienten zu schützen. Bei Fragen oder weitergehendem Bedarf bezüglich der Datensicherheit, wenden Sie sich bitte an den Inhaber, Herrn Dr. Lammenett.

SSL Verschlüsselung

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist das oberste Ziel von Schreibbüro 24. Darum legen wir neben Top-Qualität unserer Bearbeitung ebenfalls einen hohen Wert auf die sichere Übermittlung Ihrer DatenUm maximale Sicherheit zu gewährleisten, gelangen Ihre Daten per SSL(Secure Socket Layer)-Verschlüsselung zu uns. Nachdem wir Ihre Dokumente erstellt und bearbeitet haben, stellen wir dieses in Ihr persönliches Dokumentenpostfach ein (ebenfalls SSL-verschlüsselt). Sie erhalten automatisch eine Benachrichtigung per eMail mit einen Downloadlink. Die Transaktionen über dieses Dokumentenpostfach werden von uns automatisch mit einer Verschlüsselung versehen. Dadurch erfüllen wir höchste Ansprüche in punkto Datensicherheit.

Bei Fragen zögern Sie nicht, uns anzusprechen!

Verpflichtung unserer Mitarbeiter und TOMs

Grundsätzlich wird jede Schreibkraft des Schreibbüro-24.com, unabhängig davon, ob sie angestellt oder als Subunternehmer tätig ist, schriftlich zur „Wahrung der Vertraulichkeit und zur Beachtung des Datenschutzes“ verpflichtet. Gleichzeitig werden in dieser Verpflichtungserklärung auch die TOMs (technischen und organisatorischen Maßnahmen) benannt, welche die Schreibkraft einhalten muss, um für unser Haus tätig sein zu können. 

Verpflichtung von Subunternehmern

Falls Subunternehmer personenbezogene Daten für Kunden des Schreibbüro-24.com verarbeiten, wird mit ihnen zusätzlich ein „Vertrag über Auftragsverarbeitung personenbezogener Daten“ geschlossen.

Unser Server steht in Deutschland

Bei der Auswahl für einen Hoster wurde darauf geachtet, dass dieser zuverlässige Hardware verwendet und eine verlässliche Backup-Strategie besteht. Ferner wurde auf den Serverstandort Deutschland geachtet. Die Wahl fiel auf Domain Factory, da dieses Unternehmen auch in Punkto „Datensicherheit“ mehrfach ausgezeichnet wurde. 

Automatische Löschung nach 30 Tagen

Daten, die nicht mehr bei uns gespeichert sind, können von Hackern nicht angegriffen werden. Daher werden die von Kunden bereitgestellte Audiodatein (oder anderweitige Eingangsdateien) spätestens 2 Tage nach deren Transkription/Bearbeitung unwiderruflich gelöscht. Gleiches gilt für die eigentlichen Arbeitsergebnisse (zumeist Word-Dateien), wobei diese aus organisatorischen Gründen erst nach 30 Tage gelöscht werden sollen. Der Kunde hat also 30 Tage über sein Kundenarchiv Zugriff auf die Arbeitsergebnisse. Jeder Kunde sollte diese also innerhalb dieser 30 Tage über die SSL-verschlüsselte Leitung downloaden.

Regelmäßige Passwortänderung

Jede Schreibkraft des Schreibbüro-24.com, unabhängig davon, ob sie angestellt oder als Subunternehmer tätig ist, wird schriftlich dazu verpflichtet, einmal monatlich ihr Passwort für den Mitarbeiterbereich der Anwendung zu wechseln und ein sicheres Passwort zu verwenden.

Modernste Sicherheitsstandards auf den Arbeitsrechnern

Jede Schreibkraft des Schreibbüro-24.com, unabhängig davon, ob sie angestellt oder als Subunternehmer tätig ist, wird schriftlich dazu verpflichtet, eine aktuelle Virensoftware auf ihrem IT-System zu verwenden. Ferner die Firewall-Funktion der Virensoftware zu aktiveren oder ggf. eine gesonderte Firewall-Software einzusetzen. Außerdem wird jede Schreibkraft verpflichtet,  personenbezogene Daten lokal nur verschlüsselt zu speichern und dazu das Verschlüsselungsprogramm  „VeraCrypt“  in der Version 1.23 (oder neuer) mit 256 Bit Verschlüsselung zu verwenden.

Datenschutzerklärung

Hier finden Sie unsere Datenschutzerklärung.